Pemesanan
Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp resmi Serambi Langit atau toko kami di marketplace. Pesanan diproses setelah pembayaran kami terima.
Harga dan pembayaran
Harga yang tercantum belum termasuk ongkos kirim. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pembayaran pesanan lewat WhatsApp dilakukan melalui transfer ke rekening atas nama perusahaan.
Pengiriman
Pesanan dikirim dalam 1–3 hari kerja setelah pembayaran diterima. Nomor resi dikirimkan melalui WhatsApp. Lama pengiriman mengikuti jasa ekspedisi yang dipilih.
Pre-order
Buku berstatus pre-order dikirim setelah selesai dicetak. Perkiraan tanggal kirim diinformasikan saat pemesanan.
Penukaran dan pengembalian
Penukaran dapat dilakukan untuk buku yang cacat produksi (halaman hilang, terbalik, atau rusak) paling lambat 7 hari setelah buku diterima, dengan video pembukaan paket sebagai bukti.
Hak cipta
Seluruh isi buku dilindungi undang-undang hak cipta. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh isi buku tanpa izin tertulis dari penerbit.